Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- software:tim:notes [2015/07/06 16:43]
max.neumaier
+++ software:tim:notes [2021/07/01 09:52] (aktuell)
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 In diesem Reiter können Notizen angelegt werden die von den Prozessbeteiligten eingesehen werden können.
- {{ :software:tim:prozessinstanz_eigenschaften_notizen.jpg }}
+ {{ :software:tim:note.png }}
 ^ Element ^ Beschreibung ^
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 | **4** | Hier wird angezeigt welcher Benutzer die Notiz angefügt hat. |
 | **5** | Hier wird angezeigt auf welcher Aktivität im Prozess die Notiz hinzugefügt wurde. |
-| **6** | Über diesen Button öffnet sich das Popup um eine E-mail zu versenden. |
+| **6** | Über diesen Button öffnet sich das Popup um eine E-mail (erneut) zu versenden. |
-==Neue Notiz==
+----
+===Neue Notiz===
 Über den Button **Notiz erfassen** lassen sich neue Notizen anheften.
-{{ :software:tim:instanz_neue_notiz.jpg }}
+{{ :software:tim:note2.png }}
-In Dropdown kann ausgewählt werden mit was diese Notiz verknüpft werden soll.
-Dabei stehen zur Auswahl:
-  * Prozessinstanz
-  * Aktivität
-  * Aufgabe
-Ist für eine Aufgabe eine Verknüpfung ausgewählt, so ist diese Notiz für dieses Element und alle untergeordneten sichtbar, jedoch nicht für die übergeordneten.  \\ Die Hierarchie ist hierbei : Prozessinstanz > Aktivität > Aufgabe. Siehe auch [[:software:tim:process_structure | Aufbau eines Prozesses]].\\
-D.h. ist eine Notiz für eine Prozessinstanz hinterlegt, so kann diese auch in allen Aktivitäten und alle Aufgaben dieser Instanz eingesehen werden.
-Ist eine Notiz jedoch mit einer Aktivität verknüpft, so kann diese Notiz nur in dieser Aktivität und ihren Aufgaben eingesehen werden. In der Liste der Notizen der Prozessinstanz erscheint diese Notiz nicht.
-\\
 In das Inhaltfeld kann nun der gewünschte Inhalt eingegeben werden, den die Notiz enthalten soll.
 \\
 Über den **Speichern** Button lässt sich die Notiz speichern.
+\\
+Wird die Checkbox aktiviert wird eine Benachrichtigungsmail an alle [[software:tim:roles#kontext_rollen|Prozessbeteiligten]] gesendet, welche an alle Benutzer geht [[software:tim:roles#kontext_rollen|die aktuell an dem Prozess beteiligt sind]]. Dabei wird die Mail in der entsprechenden Benutzersprache versendet,  welcher der angeschriebene Benutzer aktuell eingestellt hat.
+<note tip>Das System unterstütz bei Lieferung nur Deutsch und Englisch. Für weitere Sprachen müssen diese in der [[software:tim:tim.properties]] [[#anpassen_des_inhalts_der_benachrichtigung|manuell gepflegt]] werden. </note>
+-----
+===Benachrichtigung versenden===
+{{  :software:tim:note_send_mail.png?200|}}
+Wurde die Checkbox aktiviert, erscheint ein Popup, welche alle Benutzer auflistet die mit einer Mail angeschrieben werden, dass eine neue Notiz angefügt wurde. Des Weiteren können Notizen nachträglich (**erneut**) an [[software:tim:roles#kontext_rollen|Prozessteilnehmer]] versendet werden. Ein Klick auf das entsprechenden Brief-Symbol in der obigen Tabelle öffnet einen Dialog. Dieser enthält eine Auflistung der Empfänger sowie den Betreff der Benachrichtigung und das Datum und Uhrzeit, an der die Mail versendet wurde. Im unteren Bereich kann erneut eine Infomail an [[software:tim:roles#kontext_rollen|alle Teilnehmer]] versendet werden, falls dies erforderlich ist.
+\\ {{:software:tim:note_popup.png?500|  }}
+<note important>Erst wenn die Mail aus der [[software:tim:administration_client#email_queue|Mailqueue]] ([[software:tim:timer:sendalldelayedemails]]) versendet wird, erscheint in der Spalte ein Datum und Uhrzeit.</note>
+----
+===Prozessteilnehmer von der Benachrichtigung ausnehmen===
+In der [[software:tim:tim.properties|tim.properties Datei]] können [[software:tim:Swimlanes]] von der Benachrichtigung über neue Notizen ausgenommen werden. Dazu wird folgende Zeile eingefügt:
+<code>business-obj-message-excludes-wiki.tim.solutions.de=vorstand</code>
+**business-obj-message-excludes** zeigt an, dass eine Swimlane ausgeschlossen werden soll.\\
+**wiki.tim.solutions.de** ist der Name des Prozesses der optional angegeben werden kann. Ohne Angabe wird die übergeben Swimlane in allen Prozessen ausgeschlossen.\\
+**vorstand** ist der Name der [[software:tim:Swimlanes|Swimlane]], die von der Benachrichtigung ausgenommen werden soll. Hierbei können auch mehrere Swimlanes mit ";" separiert werden.\\
+<note>Alle Werte in dieser Zeile sollten in Kleinbuchstaben geschrieben werden.</note>
+{{ :software:tim:wiki-322.png |}}
+<note important>Ist ein Prozessteilnehmer sowohl Mitglied einer ausgeschlossenen Swimlane, als auch einer nicht ausgeschlossenen Swimlane, wird der Benutzer trotzdem über die Erstellung einer Notiz benachrichtigt.</note>
+----
+===Anpassen des Inhalts der Benachrichtigung===
+Der Inhalt und Betreff einer Benachrichtigung kann für jede Sprache beliebig angepasst werden. Der entsprechende Text wird ebenfalls in der [[software:tim:tim.properties]] durch folgende Zeile definiert.
+<code>business-obj-message-subject-de=Neue Notiz wurde an Prozess ${SYS.PROCESSINSTANCE_NAME} angehängt ${SYS.BLOG_CREATION_TIME} ${SYS.BLOG_CREATION_USER}
+business-obj-message-de=Sehr geehrte Damen und Herren,\n\nes wurde eine neue Notiz an den Vorgang ${SYS.PROCESSINSTANCE_NAME} angehängt.\n\nNotiz Inhalt [${SYS.BLOG_CREATION_USER} - ${SYS.BLOG_CREATION_TIME}]:\n\n${SYS.BLOG_CONTENT}
+</code>
+<note tip>Für andere Sprachen muss das Suffix **de** durch das entsprechende Länderkürzel ersetzt und entsprechend angepasst werden. z.B. **business-obj-message-subject-en**</note>
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+=== Notizen in Haupt- und Subprozessen ===
+Wird eine Notiz an den Hauptprozess angehängt, wird dies auch in den zugehörigen Subprozessen hervorgehoben (s. Screenshot). An einen Subprozess angehängte Notizen sind zwar im Hauptprozess sichtbar, das Notiz-Icon wird jedoch nicht hervorgehoben.
+\\ {{ :software:tim:notesinsubandmain.png?nolink }}
+\\ Unter **Hinzugefügt auf** im Reiter **Notizen** wird anschließend der Hauptprozess aufgelistet. Notizen, die an einen Hauptprozess angehängt wurden, können im Subprozess lediglich gelesen werden. Änderungen an der Notiz bzw. Löschen ist nur im Hauptprozess möglich.

TIM Wiki / NEW TIM 6 Documentation

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