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Eine Prozessdefintion ist eine Vorlage für einen Prozess, d.h. eine Definition bildet die Grundlage auf der ein gelebter Prozess basiert. Die Prozessdefinition bilden die oberste Schicht in der Reihenfolge der einzelnen Elemente. In einer Prozessdefinition wird modelliert wie der Prozess allgemein ablaufen soll. Konkrete Werte sind hier noch nicht vorhanden. Eine Prozessdefinition besteht aus mehreren Aktivitäten die in einer bestimmten Reihenfolge ausgeführt werden sollen. Diese wiederum bestehen aus einer bis mehreren Aufgaben die von einem Mitarbeiter erledigt werden müssen.